Slik kommer Utmerket service i en Pizza Shop

Trinn 1. Finne ut hva du ønsker på forhånd. Hvis du først vil se hva specials stedet du ringer kjører for øyeblikket, sjekk nettsider eller ringe butikken og høflig spørre hva den aktuelle kampanjen er. Mange butikker nå ansette "samtale catcher" systemer, som vil spille et opptak av de nåværende spesialiteter for denne svært grunn. Så hvis en automatisert system plukker opp, lytte til den. En av de mest frustrerende ting er å svare på telefonen i disse butikkene bare for å bli møtt med "Hva spesialtilbud du fikk?" eller en annen variant av samme thing.Step 2.. Kjenn din nåværende telefonnummer. Du vil bli overrasket over hvor mange samtaler jeg ta en dag at når du blir spurt om et telefonnummer til personen på enden har å stoppe en betydelig mengde tid til å huske det. Folkens, dette er ditt eget telefonnummer. Den fleiper svar på "Jeg kaller ikke meg selv ofte" er utslitt. Du bestiller en pizza, du vet de trenger det, så vet det. Dessuten er det en grunnleggende ting du bør ha i minnet uansett. Også, ikke gi og fortsette å bruke et gammelt, ikke-arbeidende nummer. Hvis vi trenger å nå deg, det er en grunn. Dermed er en fungerende, nåværende telefonnummer important.Step tre. Bekreft riktig adresse. De fleste som jobber i pizza butikker er opplært til å bekrefte adressen. Imidlertid er de fleste kunder betalende liten eller ingen oppmerksomhet til den delen av samtalen satt til side for dette. Hvorfor i som er utenfor meg, siden hvis butikken har feil adresse, kommer det til å ta mye lengre tid å få deg mat. Denne tiden er ofte tredoblet hvis du ikke betaler oppmerksomhet til slutten av Trinn 2.Step fire. Velg riktig betalingsmåte på forhånd. Hvis du bestiller en spesiell, spesielt, bør du vite omtrent hvor mye maten din kommer til å koste. Siden du har en viss idé, bør du også ha en viss idé om du har nok kontanter til å dekke den rekkefølgen. I utgangspunktet, sjekk din lommebok /veske /whatever på forhånd. Svært få pizza butikker ansette eksterne kredittkort sveipe. Det finnes, men det er mye dyrere og la oss innse det, du burde ikke trenger det for pizza. Dette fører til et eget fag ... Trinn 5. Har ditt kredittkort klar på forhånd hvis du betaler kreditt. I hvor lang tid det gjennomsnittlig person bruker å finne, hente og klargjøre sine kredittkort som skal kjøres, kan den gjennomsnittlige pizza kokk sleng ut og toppe en ordre. Tenk på det, det er en ordre nærmere å gjøre maten din. Det er ikke så mye tid hver for seg, men dette skjer mellom 3 og 12 ganger i en gjennomsnittlig dag for meg. Og vi er ikke så høyt volum en butikk. Den legger opp til å bli en stor difference.Step seks. Forstå at personen i den andre enden av linjen er et menneske. Altfor ofte folk kaller et selskap. Du er ikke ringer et selskap, du ringer en person som tilfeldigvis å jobbe der. De kan til og med bare gjøre det en del tid for litt ekstra penger. Det er absolutt null grunn til å ha noen form for uhøflig eller støtende atferd når du ringer. Ringer du til å klage på noe, er det moderat usannsynlig at den personen du får når du ringer hatt noe som helst å gjøre med tjenesten. Det er et faktum. Selv om de gjør, forstår at feil skje. Spesielt på et sted med så panisk et tempo som en pizza butikk på en fredag ​​kveld, for eksempel. Seriøst, var din side av ranch virkelig så viktig? Jeg håper dette hjelper alle. Jeg vet at hvis flere folk gjorde engang halvparten av disse tingene, ville livet mitt være mye enklere og mitt nivå av tjenesten kan bare gå opp siden det ville være mer tid (og ja, helling) til å gjøre den beste jobben jeg kunne. Noen ganger trenger du bare at en ordre som holder deg tilregnelig i et rush. Og ja, den personen som presenterer det ALLTID få den beste service av alle som ringer den dagen.