Hva gjør en god psykisk helse saksbehandler?

Saksbehandling er et behandlingsalternativ som fokuserer på å knytte kunder til nødvendige ressurser i samfunnet, for eksempel medisinske tilbydere, sosiale tjenester og boliger, og lærer nødvendige ferdigheter for å håndtere symptomer på psykisk sykdom og opprettholde et selvstendig liv i samfunnet. Bakgrunn

En god saksbehandler har kunnskap om psykisk sykdom, sosiale problemer og tilgjengelige ressurser i samfunnet. En bachelorgrad i sosialt arbeid, psykologi eller et beslektet felt bidrar til å gi den nødvendige bakgrunn og er vanligvis nødvendig for case lederstillinger.
Kommunikasjon

En god saksbehandler har effektive skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner. Saksbehandlere ofte må kommunisere med sosiale tjenester for å hjelpe kunder med å skaffe tjenester og gi psykiatere, terapeuter, fastleger og andre behandlere med informasjon om klienten å bidra til at behandling behov blir ivaretatt.


Planlegging

Tid ledelse og prioritering arbeid er nødvendige ferdigheter for en god sak manager. Saksbehandlere har notater, vurderinger, teammøter, avtaler med kunder og andre arbeidsoppgaver som må fullføres innen en viss tidsramme.
Needs

forstå styrker, behov og mål av klienter er en nødvendig ferdighet for en god sak manager. En god saksbehandler er i stand til å hjelpe kunder med å skape et bestemt mål og gi instruksjon og støtte for å hjelpe klienten nå målet.
Etikk

En god saksbehandler må forstå politikk og etiske retningslinjer i etaten. Etiske retningslinjer inkluderer vanligvis ikke å ha en utenforstående forhold til kundene, respektere klienter og ikke imponerende religiøse eller politiske overbevisninger på klienter.
Stress

Saksbehandling er et stressende yrke som ofte fører til utbrenthet. En god saksbehandler har effektive mestringsstrategier for stress og er i stand til å gjenkjenne når de ikke er i stand til å utføre bestemte arbeidsoppgaver på grunn av stress.