Six Sigma Healthcare Prosjekter

De statistiske verktøy i Six Sigma, en business management strategi som bruker harde data for å bedre produksjonsprosesser, finne en velkommen hjem i helse-bransjen. Six Sigma prosjekter vier spesiell oppmerksomhet til kundetilfredshet og kostnadsreduksjon, med et mål om å redusere antall feil eller svikt i en prosess til nesten null. Feil ved medisinering

Feilmedisinering skade 1,5 millioner mennesker og koste milliarder av dollar årlig, ifølge Institute of Medicine. Gitt innsatsen, tilbyr medisinering administrasjon en innbydende mål for en Six Sigma-prosjektet. Ved å identifisere de underliggende årsakene til feilmedisinering - inkludert pasient mis-identifikasjon, feil dosering, og lege håndskrift utfordringer - Six Sigma eksperter kan bidra til å redusere feil, kostnader og skader
registreringsfeil med

Pasient registrarer registrere en pasients demografisk og økonomisk informasjon til sykehus eller lege praksis datasystem. Men føderale forskrifter, anlegg politikk og til og med arkitektur av registreringen området påvirker kvalitet og aktualitet datainnsamlinger. En Six Sigma-prosjektet kunne evaluere hele prosessen flyt i sin nåværende tilstand, identifisere svake punkter og ineffektivitet, og anbefaler en revidert prosess. En institusjon som driver nettopp et slikt prosjekt realisert "betydelige forbedringer", ifølge Six Sigma ekspert Dave Wojczynski.

Pasienttilfredshet

Mange sykehus aktivt overvåke pasientens oppfatning om kvaliteten og verdien av de tjenestene de mottar, og be pasientene om å rangere sin generelle ytelsen. En Six Sigma-prosjektet kunne vurdere pasientens kommentarer å identifisere de vanligste klagene, og deretter engasjere seg i en kortsiktig prosess for å rette opp barrierer for pasienttilfredshet.